隱私權政策

更新日期:2018 年 5 月 24 日

本隱私權範圍

請詳閱本隱私權政策,瞭解我們針對您資訊的政策與做法 (定義如下),以及我們處理您資訊的方式。

本隱私權說明 Warner Bros. 關係企業如何以連結本隱私權政策 (以下稱為「我們」) 之財產資料控制者的身分,蒐集、使用和揭露您的資訊。本隱私權政策亦說明您可以何種方式存取與更新您的資訊,以及如何針對資訊的使用方式做出特定選擇。

本隱私權政策涵蓋我們的線上與離線資料蒐集作業,包含我們透過多種管道蒐集的資訊,例如,網站、應用程式、遊戲機、第三方社交網路、客戶關懷中心、片場、景點/展覽、銷售點以及活動。請注意,我們會整合以不同方法蒐集的資訊 (例如,Warner Bros. 網站和 Warner Bros. 電子遊戲)。其中一部分即是整合原本從不同 Warner Bros. 實體蒐集的資訊。

 
目錄

 

我們蒐集的資訊

我們蒐集與整合不同類型的資訊,這些資訊於本隱私權政策中統稱為「資訊」。這類資訊包含:

 

註冊、帳戶和登入資訊。我們會蒐集您在使用或註冊我們所提供服務過程中的資訊。例如,當您建立帳戶、註冊或下載應用程式,或註冊產品或服務時,會提供特定個人資訊給我們。此類個人資訊包含:姓名、郵遞區號、電話號碼或電子郵件位址。您亦會收到關於您感興趣或所使用不同產品、程式、服務和內容的資訊。

產品/服務購買。我們亦會蒐集您在我們網站上購買時所提供的特定付款資訊 (例如,信用卡/現金卡、帳單資訊和收件地址)。

關於他人的資訊/邀請朋友。在特定情況下,我們會蒐集您所提交關於他人的資訊。例如,您可提交資訊邀請朋友參與優惠活動、提供建議、分享內容,或多位玩家參與同一場電子遊戲。處理這些要求時,我們會收到其他人的資訊,包含姓名、郵遞區號、電子郵件位址、電話號碼,或關於收件人的興趣,以及所使用的多種產品、方案、服務和內容等的細節。在特定情況下,我們亦允許您透過提供聯絡細節,或以匯入通訊錄聯絡人的方式,或是從社交媒體網站邀情朋友參與活動 (定義如下)。

源自其他來源的資訊。我們有時會將從線上獲得的資訊與其他資訊整合,包含源自我們其他網站與線上廣告和媒體的使用資訊。我們亦會補充或整合源自多種來源或外部記錄的資訊,包含為我們提供資訊的第三方資料提供者,例如,人口統計資料、交易和購買記錄;關於您曾互動之內容和廣告的資訊;或個人資訊。我們會依據本隱私權政策的規定使用該整合資訊。

社交媒體。您會與我們所提供部分的內容和優惠活動互動,例如,影片、遊戲、應用程式和其他位於或透過第三方社群、論壇和社交媒體網站、服務、外掛程式和應用程式 (「社交媒體網站」) 提供的優惠活動。當您透過社交媒體網站連結或與我們或內容互動時,即允許我們從您的社交媒體帳戶獲得特定資訊 (例如,姓名、使用者 ID、電子郵件位址、大頭貼、相片和影片、性別、生日、您的朋友清單及其聯絡細節、您關注及/或關注您的對象、您曾撰寫或按讚的貼文)。我們亦會從您與我們內容的互動獲得資訊 (例如,檢視的內容、遊戲表現、高分成績,以及曾向您顯示或您曾點選之廣告的相關資訊)。在法律許可的範圍內,提供該資訊,或透過社交媒體網站與我們的網站互動,表示您同意我們依據本隱私權政策使用您的資訊。

公開論壇。如您張貼或共用資訊或內容,例如,相片、信件、影片或評論,同時參與我們經論壇,或透過社交媒體網站與我們互動,依據您的隱私權設定,該資訊和您的使用者名稱在網際網路上或使用者社群內即可能會變成公開。一旦公開,我們即無法防止他人進一步使用該資訊。如需關於如何自訂您在社交媒體網站上隱私權設定,以及這些社交媒體網站如何處理您個人資訊和內容的資訊,請參照其隱私權說明指引、隱私權政策和使用條款。

地點資訊。我們能夠取得關於您地點的特定資訊,例如,當您提供或透過裝置資訊 (例如,IP 位址),我們能夠得知您的國家或地址。在取得您同意的情況下 (如法律另有規定),我們亦可蒐集關於您裝置精確位置的資訊 (例如,透過行動裝置得知地址位置)。

技術與使用資訊。我們亦會蒐集特定的技術與使用資訊,例如,您所使用裝置、瀏覽器和作業系統類型、網路服務供應商或手機業者、唯一裝置識別碼、IDFA 或 IDFV、MAC 位址、IP 位址、裝置和瀏覽器設定、您所使用的網頁和應用程式、您看到與互動的廣告,以及使用特定網站的相關資訊。如需進一步瞭解我們可能如何使用這些技術蒐集該資訊,詳見 Cookie 和其他技術資訊 一節。

客戶查詢。當您透過客戶服務台或客服中心與我們聯繫時,我們即能夠取得關於您所購買應用程式、或產品/服務、您的購買歷史、之前與我們的往來記錄或您的聯絡細節等資訊。撥打至客服中心的電話可能會錄音。

 

我們如何使用資訊

我們會基於本隱私權政策所述或蒐集當下聲明的目的使用資訊。

 

處理作業 我們的理由
提供與行銷產品和服務。我們使用蒐集關於您的資訊是為了履行您的訂單或要求、提供或分析您使用我們產品、應用程式、服務、遊戲和內容的情況、便於您在社交媒體網站分享或進行其他互動,以及提供、開發、維護、個人化、保護與改善您的體驗和我們的優惠活動。舉例來說,我們使用從我們網站上蒐集的資訊,讓您能夠 (i) 觀賞預告和影片片段 (ii) 取得娛樂新聞和更新資訊、(iii) 取得關於我們產品、服務和內容的資訊、(iv) 依您興趣和地點找到和存取個人化資訊、廣告或功能 (例如,尋找商店、劇院或放映時間)、(v) 購買數位內容、產品/服務或電影票、(vi) 玩遊戲、(vii) 使用互動式功能、活動和社交媒體網站、(viii) 讀取與張貼評論、內容和評價、或 (ix) 參與促銷、比賽和抽獎活動。我們亦會使用您購買任何產品/服務的付款資訊,防止詐騙或提供優惠、行銷和廣告我們和關係企業、受信任合作夥伴和我們相信您會感興趣之選定第三方的產品、方案和服務。
  • 履行合約義務
  • 法律義務
  • 在取得您同意的情況下 (如法律另有規定)
  • 我們的合法利益:
    • 改善與開發新的產品與服務
    • 提升效率
    • 打擊詐騙
    • 保留您的購物記錄並且根據您之前所購買產品的細節,為您提供關於其他我們相信您會感興趣的產品建議
與您和他人的溝通。我們會使用關於您的資訊與您溝通,例如 (i) 在您贏得我們的比賽或抽獎、我們的政策或使用者協議異動時通知您、(ii) 回應您的查詢、(iii) 溝通您的訂單或交易內容、(iv) 聯繫您的帳戶事宜、或 (v) 將促銷、優惠活動和功能相關資訊傳送給您。您亦可選擇在您的行動裝置上接收來自我們的推播通知。如您選擇在網路上或其他論壇中提交內容或文章,我們得公開您的用戶名稱以及其他您向我們、在網路或其他地方提供的資訊。如您選擇與我們的客服中心聯繫,我們得將通話內容錄音。我們會使用您所提供關於他人的資訊,讓我們能夠代表您或透過我們的網站,將邀請函、促銷活動或其他內容傳送給他們。在法律允許的範圍內,我們亦會使用該資訊向他們提供優惠、行銷或廣告我們和關係企業、受信任合作夥伴和選定之第三方的產品、方案或服務。
  • 履行合約義務
  • 法律義務
  • 在取得您同意的情況下 (如法律另有規定)
  • 我們的合法利益
    • 溝通重要資訊
    • 改善與開發新的產品與服務
    • 提升效率
    • 彙整統計資料
第三方社交網路。我們會在您與第三方社交網路功能互動時,依據您的資訊向您播送廣告,並且在第三方社交網路上與您互動。如需進一步瞭解這些功能如何運作、我們所取得關於您的資料檔,以及瞭解如何選擇退出,請詳閱相關第三方社交網路的隱私權聲明。
  • 在取得您同意的情況下 (如法律另有規定)
  • 我們的合法利益:
    • 基於分析目的,保留與評估您最近造訪我們行動應用程式、電子遊戲以及使用其中功能的相關資訊,瞭解人們使用我們行動應用程式和電子遊戲的方式,如此我們才能使其更具直覺性。
    • 定義新產品或服務的客戶類型
    • 建立關於您以及與我們互動狀況的資料檔,如此我們才能為您量身訂製您可能感興趣的優惠、機會和服務
使用技術與使用資訊。我們會利用技術與使用資訊,做為改善我們設計、功能與內容的 依據,讓我們的內容與優惠能帶給您個人化的體驗。我們亦使用該資訊 (i) 提供、開發、維護、個人化、保護和改善我們的網站、產品、應用程式、服務和遊戲,以及開展企業經營;(ii) 執行分析,包含分析與報告使用情況與成效;(iii) 保護、識別以及防制詐騙和其他違法活動;(iv) 建立關於我們使用者群體或類別的彙整資料,以及 (vi) 讓我們和關係企業、受信任合作夥伴和選定之第三方能夠鎖定目標,提供、行銷或廣告產品、方案或服務。
法規遵循。我們會使用蒐集的資料偵測、調查與防制可能違反我們使用條款的活動;可能是詐騙、違反版權或其他規定,抑或是違法的行為;以確實遵守法律規定;並且保護我們的權利,以及我們用戶和他人的權利和安全。
  • 法律義務
  • 我們的合法利益:
    • 保護我們的商業利益和權利、隱私權、安全與財產,大眾的權利亦然。
    • 與第三方分享您的資訊,讓我們能夠尋求可行的補救措施或限制我們可能承受的損害

 

注意:我們會基於如上所述的合法利益,針對所有的資料處理作業進行平衡測試。您可透過本隱私權政策後續提供的細節與我們聯繫,取得關於我們任何平衡測試的資訊。

 

資訊分享與揭露

我們會使用下列方式或基於蒐集當下聲明的任何其他目的分享與揭露資訊:

聯合控制者。某些情況下,兩個 Warner Bros 關係實體會聯合控制您的資訊。如需更多細節,詳見本政策文末。

在取得您同意的情況下。我們可能會在取得您同意的情況下揭露資訊。

執法機關和法院。我們可能會因為法律程序必須揭露資訊,例如,法院命令或傳票,或應執法機關的要求。我們亦會向第三方揭露以下這類資訊:(i) 涉及詐騙防範作業;(ii) 我們認為有必要調查、防止或採取行動的違法活動;(iii) 可能涉及違反我們使用條款或其他規定的情況;(iv) 保護我們的權利以及他人的權利與安全,以及 (v) 依法律規定。

變更控制。我們會在商業交易發生時傳輸您的資訊,例如,我們或我們其中一個業務單位或相關資產為其他公司併購、購買或合併,或屬於破產程序或企業重組的一部份。

服務供應商。我們的代理和承包商擁有資訊存取權,以利為我們提供服務,例如,但不限於,履行、建立、維護、代管和交付產品與服務、行銷、處理款項、電子郵件和訂單履約、管理比賽、進行研究和分析,或客服。

關係企業和其他第三方。我們會向其做法未涵蓋在本隱私權範圍的公司揭露資訊。例如,我們會與 Warner Bros.關係企業 分享蒐集的資訊,以利提供、改善、給予優惠、行銷,以及與您溝通關於其所擁有產品和服務的資訊。

在法律允許的情況下,我們亦可能與屬於第三方,且希望向您行銷產品或服務的受信任合作夥伴分享資訊 (例如,其他公司、經銷商、研究組織、廣告商、廣告公司、廣告網路和平台、參與式資料庫、出版商和非營利組織)。如需進一步瞭解您的選擇,詳見下方您的選擇

連結網站。我們的一些網站包含前往其他網站的連結,包含社交媒體網站,其做法可能與我們不同。在您提交任何資訊之前,應詳閱其他網站的隱私權聲明和條款,因為我們無法控制提交給這些第三方,或由其蒐集的資訊。

贊助商和聯合促銷。我們有時會提供由識別之第三方贊助或我們聯合提供的內容或方案 (例如,比賽、抽獎、促銷活動、遊戲、應用程式或社交媒體網站整合)。由於這些關係,第三方會在您參與活動時蒐集或取得您的資訊。我們無法控制這些第三方如何使用該資訊。建議您詳閱任何這類第三方的隱私權聲明,瞭解其對於資料的做法。

廣告網路。我們與第三方分享特定資訊,以根據您的興趣為您提供廣告。如需更多資訊,請參閱我們的
(i) Cookie 和其他技術資訊 以及 (ii) 廣告選擇 一節。

 

您的選擇

行銷傳播以及與第三方分享我們提供您機會表達對於接收我們的特定行銷傳播,以及我們與受信任合作夥伴分享資訊以利其進行直效行銷的偏好。如您在未來決定更新這些偏好,可以 (i) 在服務或應用程式中,或登入您的帳戶調整設定,或 (ii) 在此處 透過我們的個人權利要求入口網站提出要求。如您選擇不要再收到我們的行銷傳播電子郵件,亦可依您所收到的我們行銷電子郵件中的「取消訂閱」指示操作。如您之前在手機上選擇接收我們的推播通知,但現在不希望再收到,可透過您的帳戶、裝置或應用程式設定管理您的偏好,操作方式視裝置類型而有所不同。請注意,在部分情況下,您可表達不願意從服務或應用程式收到量身訂製的第三方行銷訊息。如為此情況,您可能會繼續收到第三方行銷訊息,但將會是籠統、未根據您的資訊量身訂製的訊息。

 

廣告選擇 我們與信譽良好的第三方合作推出廣告,參與蒐集資料、建立報表、廣告播送與回應衡量,以及針對我們網站和跨網路與應用程式的第三方網站進行長期的網站分析。這些第三方均使用 Cookie、網路信標、像素或類似技術執行此作業。他們亦會取得關於您所使用的應用程式、您所造訪網站的資訊,以及其他來自不同裝置和瀏覽器的資訊,以協助在我們的網站上或其他網站以及在您的不同裝置和瀏覽器上播送更符合您興趣的廣告。這類型的廣告亦稱為按使用者興趣顯示的廣告。他們亦會利用該資訊建立與不同瀏覽器和裝置之間的關聯,以利按使用者興趣顯示廣告,以及用於執行分析等其他用途。

如需更多關於桌上電腦或行動裝置瀏覽器上按照使用者興趣顯示廣告的資訊,並且瞭解能否選擇不接受此類參與自律計畫之第三方的廣告,請造訪網路廣告措施 及/或 DAA 線上行為廣告自律措施 。請注意,透過這些計畫所做的任何退出選擇將適用您選定之第三方按使用者興趣顯示的廣告,但仍允許其他用途的資料蒐集,包含研究、分析和內部作業。您仍會繼續收到廣告,但廣告將會與您的興趣較不相關。

視行動裝置和作業系統的差異,您可能有更多的選項。例如,大部分的裝置作業系統 (例如,Apple 手機的 iOS、Android 裝置的 Android 以及 Microsoft 裝置的 Windows) 對於如何限制或阻止在應用程式內顯示客製廣告有各自的說明。您可檢閱對應作業系統的支援文件及/或隱私權設定,以瞭解更多關於這些功能及其如何適用在應用程式內顯示客製廣告的資訊。

精準定位資訊。如需停止從您的行動裝置透過行動應用程式蒐集精準定位資訊,可存取您的行動裝置設定並選擇限制資料的蒐集。

如需更多關於管理其他技術和使用資訊的選擇,另請參閱 Cookie 和其他技術資訊。

 

COOKIE 和其他技術資訊

Cookie
和其他技術。我們、我們的關係企業、第三方服務提供者,以及受信任合作夥伴會傳送「Cookie」至您的裝置,或使用類似的技術,以瞭解與增強您使用我們的網站以及瀏覽我們的網路廣告和媒體 (包含社交媒體網站、行動應用程式和電子遊戲) 時的線上體驗。

Cookie 為放置在您瀏覽器內極小的文字檔。我們亦使用像素或「網站信標」監控您使用我們網站的情況。網站信標為簡短的程式碼字串,是一種可透過遞送網頁圖片影像達到傳輸資料目的的方式,例如,下載出現該網路信標之網頁時所用裝置的  位址、出現該網路信標之網頁的 URL、含有該網路信標之網頁被檢視的時間、擷取該網路信標的瀏覽器類型,以及之前由該伺服器放置在裝置上的任何 Cookie 的識別碼。我們亦將「 軟體開發工具組」(以下稱為「SDK」)、javascript 或部分程式碼整合至我們的應用程式/電子遊戲,用以執行類似 Cookie 和網路信標的功能。例如,SDK 可蒐集技術和使用資訊,例如行動裝置識別碼,以及您與我們應用程式的互動。我們的一些網站使用本端儲存物件 (以下稱「LSO」) 提供特定內容 (例如,隨需影片、影片片段或動畫),以及更佳的使用者體驗。Adobe 的 Flash 播放器和類似的應用程式使用此技術記住設定、偏好和使用情況,與瀏覽器 Cookie 類似。Flash Cookie 不是透過網頁瀏覽器管理,但您可從 Adobe 的網站存取 Flash 管理工具。您的瀏覽器亦可能提供其他可刪除或拒絕其他 LSO 的工具,請檢查瀏覽器的設定,或從說明功能表取得更多資訊。

我們可能會使用 Cookie 和其他技術幫助識別您的瀏覽器或裝置、維護您的偏好、提供特定功能,以及蒐集關於您在線上與我們、我們所提供的內容進行互動,以及與我們溝通的資訊。例如,透過支援 HTML 的電子郵件與您往來互動時,網站信標和其他技術讓我們可以瞭解您的活動,包含您是否收到或開啟我們的電子郵件、點按任何連結、或以其他方式與我們的內容互動,然後將這些資訊與之前蒐集的資訊建立關聯。

我們亦使用 Cookie 和其他技術 (i) 提供、開發、維護、個人化、保護和改善我們的網站、產品、應用程式、服務和電子遊戲,以及開展企業經營;(ii) 執行分析,包含分析並報告我們內容和行銷資料的使用情況與成效;(iii) 保護、識別以及防制詐騙和其他違法活動;(iv) 建立關於我們使用者群體或類別的彙整資料;(v) 同步處理跨裝置、關係企業和受信任合作夥伴的使用者,以及 (vi) 讓我們和關係企業、合作夥伴能夠鎖定目標,提供、行銷或廣告產品、應用程式、服務或電子遊戲。Cookie 和其他技術亦可促進、管理和衡量我們網站上顯示的或透過我們或由我們播送之廣告的成效。

管理 Cookie 和其他技術。

 

描述
網站偏好 詳細資訊

必要的 Cookie

必須要有這些 Cookie,網站的核心功能才能正常運作。
絕對必要的 Cookies 或類似技術:必須要有這些 Cookie 或類似技術,您才能使用我們的網站或應用程式及其功能,例如,存取安全區域。如果沒有這些 Cookie 或類似技術,諸如依據您的裝置類型啟用適當內容的服務即無法提供。

功能性 Cookie

透過這些 Cookie,我們能夠分析網站或遊戲的使用情況,進而衡量並改善效能。
成效 Cookie 或類似技術:成效 Cookie 或類似技術:透過蒐集關於您如何使用我們網站、應用程式和遊戲的資訊,我們能夠分析流量、瞭解使用者互動,進而改善網站、應用程式或遊戲。如為遊戲,這些技術會蒐集關於您玩遊戲的資訊,包含成就、功能的使用,以及其他遊戲內的活動。我們可能使用第三方服務提供者 (例如 Google Analytics) 執行前述作業,且他們可能會使用自有的 Cookie 或類似技術。您可在這裡找到更多關於 Google Analytics Cookie 的資訊:https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage 。如選擇不接受 Google Analytics 蒐集您對我們網站的使用情況,請前往下列連結下載並安裝瀏覽器外掛程式:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=zh-TW

 

功能性 Cookie 或類似技術:透過功能性 Cookie 或類似技術,我們的網站或應用程式能夠記住您的選擇 (例如,您的使用者名稱,或您所在區域),並且提供更優質、更個人化的功能。它們亦可用於記住您曾針對網頁文字大小、字體和其他可自訂部分所做的變更。此外,亦可用於提供您要求的服務,例如,在部落格觀賞影片或評論。

廣告 Cookie

廣告公司使用這些 Cookie,向您播送與您興趣相關的廣告
社交媒體 Cookie 或類似技術:當您使用社交媒體分享按鈕或我們網站或應用程式上的「讚」按鈕,或透過社交媒體網站將您的帳戶與我們的內容連結或使用我們的內容時,均會用到這些 Cookie 或類似技術,例如 Facebook、Twitter 或 Google+。社交網路將會記錄您曾執行這個動作。該資訊可能連結至鎖定目標市場/廣告活動。
廣告 Cookies 或類似技術:我們的一些網站或應用程式可能透過第三方廣告網路,或 WarnerMedia/Warner Bros. 關係企業,提供目標性廣告。他們亦具備追蹤您在不同網站、應用程式和社交媒體網站上瀏覽的情況。

 

由於尚未制定統一的技術標準,我們目前並未採取動作回應「不要追蹤」訊號。我們會持續審查新的技術,標準一旦建立,我們即可能予以採用。

詳見您的選擇一節,進一步瞭解如何控制基於特定目的蒐集的資料。如需設定您的 Cookie 偏好,請[按一下瀏覽器的「Cookie 偏好」按鈕]。


資料保留

廣義來說,我們僅會基於本隱私權政策所述目的在必要期間內保留您的個人資訊。這表示保留期會因個人資訊類型,以及我們一開始保留該個人資訊的原因而有所不同。例如,依不同財務與稅務相關法律義務,某些與為您或由您所提供服務相關的個人資訊保留期長達數年。其他服務相關的個人資訊保留期可能不同,因為我們基於合法利益必須這麼做,才能提供或獲得適當的追蹤服務。

我們制定了一份內部保留政策,其中列明根據我們的法律義務不同以及商業需要之存在與否 (例如,為您提供服務和管理帳戶) 而適用於不同個人資訊類別的保留期。保留期過後,即可以安全的方式刪除個人資訊。


如何存取或修正您的資訊

在特定情況下,您有權要求我們提供一份您的資訊副本、加以修正、刪除或限制其處理,並且透過結構化、機器可讀取地格式取得您所提供的資訊。您亦有權要求我們將該資訊的一部份傳輸給其他組織。

您有權反對我們基於合法利益處理您的個人資訊。如我們已取得處理您資訊的同意,您仍有權隨時收回您的同意。

我們保留不允許您存取資訊或限制您權利的權利 (例如,法律禁止或其他個人的權益可能受到侵害的情況下禁止揭露)。在一些情況下,這可能表示即使您收回同意,我們仍可保留您的資訊。如需行使這些權利,請在此處 透過我們的個人權利要求入口網站提出要求。


資訊傳輸

我們是一家跨國公司,且我們許多的系統目前均位於美國,這表示我們所蒐集的部分資訊會由我們在美國進行處理。

更新通知

我們會不定期更新本隱私權政策。我們會透過在我們網站上發布通知,通知您關於本隱私權政策異動的資訊。建議您定期返回檢閱本政策,以充分掌握我們目前的隱私權做法。


控制者和如何與我們聯繫

部分網站、行動應用程式以及線上服務,會有一位以上的控制者負責您的資訊。如需更多資訊,請造訪此處

如有任何關於本隱私權政策的問題,請在此處 透過我們的個人權利要求入口網站與我們聯繫;或 Warner Bros. Privacy Office, 4000 Warner Blvd., Bldg. 3, Burbank, CA 91522。